熊本馬刺しドットコム、楽天市場での受賞が光る！全国の食卓への想い

熊本馬刺しドットコム、楽天市場で輝かしい受賞

熊本市を拠点とする株式会社利他フーズが運営する馬刺し専門店、熊本馬刺しドットコムが、楽天市場において「2026年6月度ショップ・オブ・ザ・マンス」肉・野菜・フルーツ部門での受賞を果たしました。これは全国に5万以上存在するショップの中から選ばれる栄誉であり、過去には2024年12月に受賞した「都道府県賞」に続く、さらなる成果となります。

楽天市場におけるこの名誉は、売上実績、成長率、注文件数、お客様への対応、店舗運営の質など、様々な指標をもとに評価されます。特に今回の受賞は、父の日など特別な需要が重なる中での成果であり、さまざまなギフトのニーズに応えることが息づく活気を反映しています。

受賞の背景：品質とおもてなしへのこだわり

2026年6月は、当社にとって特に大きな挑戦の月でした。全国からの多くのご注文をいただき、出荷件数も急激に増加しましたが、それでも「お客様の期待を裏切らない」という強い信念を貫くため、いくつかの重要な取り組みを行いました。

迅速な顧客対応の徹底

コールセンターのスタッフが迅速に対応し、お客様からの問い合わせに対して親身になって耳を傾けることを徹底しました。ギフト用の注文にも細やかな心配りをし、贈る側、贈られる側の両方に安心感を提供しました。

厳密な品質管理と物流体制

顧客の皆様に安全に商品をお届けするため、受発注チームと物流部門が緊密に連携し、鮮度を維持するための厳格なルールを設けています。こうした努力が、今回の受賞につながったと考えています。

この受賞は、数字の成長だけでなく、お客様一人ひとりへの誠実な対応や店舗の運営品質を全般に渡って評価された結果だと捉えています。