配送業務の進化
2026-03-17 11:23:16

ローソンの配送業務が進化!TCloud for SCM導入で新たな時代へ

進化するローソンの配送業務



最近、株式会社ローソンが都築電気株式会社が提供する動態管理サービス「TCloud for SCM」を導入しました。この動きは、ローソンの店舗配送業務に革新をもたらします。都築電気は、100周年を迎える2023年に向けて、ICTを通じた企業価値向上に貢献し、今後の社会課題解決にも挑む準備を整えている企業であり、今回の導入により、配送オペレーションの基盤が強化されます。

背景



ローソンは国内に約14,600の店舗を展開しており、毎日の配送業務は非常に高い密度で行われています。このような状況の中、従来使用していたデジタルタコグラフを中心とした運行管理システムから、今回のクラウド型運行管理システムへの切り替えにより、コストの低減と柔軟な運用が可能になることが期待されています。これによって、ローソンは「品質管理の高度化」と「データを基にした配送作業の効率化」を図り、さらなるサービス向上を目指します。

TCloud for SCM導入の決め手



「TCloud for SCM」の導入に至った主な理由は、次の三つのポイントに集約されます。

1. スマートフォンを活用した低コストな運行管理



「TCloud for SCM」では、専用の車載機器を必要とせず、スマートフォンを使用することで、運行管理のコストを大幅に削減します。特に、車両の入替や台数変動に柔軟に対応できるため、臨時車両や委託車両を含む多様な配送体制にも効果を発揮します。

2. ドライバー支援と配送品質の向上



このサービスは、ドライバーの負担を軽減しつつ、配送品質の安定化を図るための新機能「店舗カルテ」を搭載しています。これにより店舗ごとの納品履歴や状況を蓄積・参照し、店舗特性を考慮した配送対応が可能になります。さらに、温度管理の情報記録も行なうことで、細やかで高品質な配送が実現されます。

3. リアルタイム配送可視化とデータ基盤の構築



各車両の位置情報や配送進捗をリアルタイムで把握できるため、管理者とドライバーの間のコミュニケーションが円滑になります。また、蓄積された配送データを基に、将来的には検品業務や自動配車などの新しいシステムとのデータ連携も視野に入れた拡張が期待されます。

株式会社都築電気について



都築電気はICTを通じて企業や社会に貢献する企業として、全国的に展開しており、特にデジタルトランスフォーメーションを推進しています。顧客企業の価値向上や社会課題解決を目指し、持続可能な社会の実現を目指しています。また、2032年には創業100周年を迎えるにあたり、さらなる成長と挑戦を目指しています。

お問い合わせ



この取り組みに関する詳細や質問がある方は、都築電気株式会社の経営企画室までお問い合わせください。

今回の「TCloud for SCM」の導入によって、ローソンの日々の配送業務がより一層進化していくことが期待されます。デジタル技術を活用した新たな配送の形が、私たちの生活をさらに快適にしてくれるでしょう。


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