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吉野家HDのラーメン店口コミ分析

地域で愛されるラーメン店。吉野家ホールディングスが運営する10ブランドに寄せられた口コミ分析が行われ、注目の結果が明らかになりました。今回はその調査結果を詳しくお届けします。

口コミ調査の概要

本調査は、株式会社movの運営する「口コミコム」を通じて、吉野家HDが展開する10のラーメン店に寄せられた総計4,723件の口コミを分析したものです。調査対象のブランドは以下の通りです：

• - ばり嗎：24店舗
• - とりのすけ：13店舗
• - 風雲丸：5店舗
• - せたが屋：3店舗
• - ひるがお：5店舗
• - 中華そば ふくもり：1店舗
• - 俺式：1店舗
• - 極上中華そば 福味：1店舗
• - ラーメン家 がんくろ：1店舗
• - THE魚郎：4店舗

注目のブランド結果

1店舗あたりの口コミ数

最も1店舗あたりの口コミ数が多かったのは「俺式」で、265件の評価を得ていました。これは、同ブランドに対するお客様の関心の高さを示しています。

平均評価

一方、平均評価が最も高かったブランドは「中華そば ふくもり」で、星評価はなんと4.04と優れたスコアを記録しました。実際に多くの口コミで挙げられたのが、その深い味わいと洗練されたスープでした。

外国語口コミ比率

また、特に外国語の口コミが多かったのは「せたが屋」で、34.5%を記録しました。次いで「俺式」が33.5%となっており、インバウンドのお客様からも注目されている様子が伺えます。

人気キーワードとその分析

「俺式」のキーワード分析

「俺式」の口コミからは、特に「チャーシュー」に関する言及が多く見られ、「味が濃い」との好評が寄せられています。こちらのトッピングは、味のバリエーションを豊かにしてくれます。ポジティブ率が高いキーワード「濃厚」も非常に人気で、豚骨スープのクリーミーさに関するコメントが目立ちました。一方で「卓上」についてはネガティブな口コミも見受けられ、スープの薄さを改善するための調味料の必要性が指摘されています。

トッピングの評価

トッピングに関するポジティブな意見もありますが、やや差が見られる結果となっています。「アプリダウンロードでトッピング無料が嬉しい」との喜びの声がある一方で、「具材が寂しかった」という残念な声も。各ブランドの特色を反映したトッピング戦略が、今後の顧客満足度向上の鍵となるでしょう。

口コミコムの価値

「口コミコム」は、口コミサイトを通じた集客の強化を目指すプラットフォームです。自社HPを含む31サイトとの連携を通じて情報を一括管理し、効率化を図ることが可能です。また、集約された口コミはAIが分析し、経営の改善に寄与する情報を提供しています。インバウンド向けのオペレーションも充実しており、訪日外国人のニーズに応えるための施策が用意されています。

これらのデータを活用することで、各店舗はさらなるサービス向上や集客力の強化が期待できます。詳細なレポートが無料でダウンロードできるので、興味のある方はぜひチェックしてみてください。

最後に

ラーメン店としての魅力を活かした口コミ活用は、顧客の心をつかむ重要なカギです。今後も吉野家HDのラーメン店には注目が集まりそうです。さらに多くの人に喜ばれるお店となることを期待しています。

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