ダスキンが未来のコンビニで新サービスを開始！手軽に相談できる「Ponta よろず相談所」

ダスキンが提供する新しい試み

2025年6月23日、株式会社ダスキンが全国のローソンで新たな相談サービスをスタートさせる。このサービスは、リモート接客「Ponta よろず相談所」として、全国9店舗のローソンに設置される予定である。

便利な相談窓口

「Ponta よろず相談所」では、ダスキンが専門とするさまざまなサービスの予約取次および相談を受け付ける。清掃から家事代行、さらには衛生管理に関する製品のレンタルや販売を含め、豊富なメニューが揃っている。この取り組みは、特に近年の少子高齢化が進む中で、地域の安心と便利を提供することを目指している。

リモートの利点

ダスキンの相談サービスでは、アバターを通じての対話が行われるため、直接人と会うことが苦手な方でも安心して利用できる。相談窓口は年中無休、毎日10時から17時までオープンしているため、仕事の合間などに気軽に立ち寄ることができる。

サービス内容

具体的に提供されるサービスは以下の通りだ。

- ハウスクリーニング：専門のスタッフによる徹底的な清掃。
- エアコンクリーニング：快適な空調のためのメンテナンス。
- 家事代行サービス：忙しい家庭を支える手軽なサポート。
- 清掃・衛生用品のレンタル・販売：掃除道具や洗剤を手軽に手に入れることができる。

これらのサービスは生活に密着したものであり、様々なライフスタイルにフィットする。

利用可能な店舗

このサービスが展開されるローソンは、東京都の「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」や「ローソン千駄木不忍通店」など、九つの場所に展開予定だ。さらに、鹿児島県や兵庫県にも店舗があり、全国各地でこの新しいコンセプトが体験できる機会が広がっている。

地域貢献の一環

ダスキンは長期的な経営戦略として「Do-Connect」を打ち出しており、「人と人」「人と社会」「人と明日」を結ぶ存在であることを目指している。コンビニという身近な場所で専門的なサービスを提供することで、地域のさまざまなニーズに応え、生活の質を向上させることを狙っている。

最後に

将来的には、他の地域にもこのサービスが展開されることが期待されており、ダスキンの新たな挑戦がどのように多くの人々の暮らしを変えていくのかが楽しみである。日常生活の中で、ちょっとした困りごとを相談するための新たな窓口として、あなたもぜひ「Ponta よろず相談所」を利用してみてはいかがだろうか。未来のコンビニとともに、生活の質を向上させる新しいスタイルの提案が期待される。