新たな無人決済システム導入！ファミリーマートJR成瀬駅店がオープン

ファミリーマートJR成瀬駅店が無人決済システムを導入

2025年10月15日、JR東日本の成瀬駅に新たにオープンする「ファミリーマート JR成瀬駅/N店」では、無人決済システムを採用し、これまでにない便利な買い物体験を提供します。本記事では、今後の店舗運営の革新やサービス内容について詳しくご紹介します。

無人決済店舗としての新たな挑戦

この新しいファミリーマートは、TOUCH TO GO社の無人決済システムを活用した4店舗目の出店となります。このシステムを導入することで、忙しい朝や移動中の短時間で、スムーズに商品を購入できる環境が整います。従来の有人レジよりも、待ち時間を大幅に短縮し、利用者の利便性を向上させることが期待されています。

店舗は約11㎡のコンパクトな広さで、約200種類の品揃えを誇ります。営業時間は毎日4:30から24:30まで、幅広いニーズに応えることが可能です。

物流の効率化

ファミリーマートが新たに導入する運営体制では、商品の運搬をセイノーホールディングスの株式会社LOCCOが担当し、商品の陳列を株式会社リビングプロシードが行います。これにより、店舗のオペレーションコストが削減されるとともに、人材不足の問題にも対応していくことが目指されています。

無人決済の仕組み

無人決済システムの仕組みは非常にシンプルです。店舗内の天井に設置されたカメラが、入店したお客さまと、手に取った商品をリアルタイムで認識します。出口付近にある決済端末に、購入した商品とその合計金額が自動的に表示されるため、支払いは効率的に行われます。ファミペイをはじめとするバーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金の全てで支払いが可能です。

利用方法

無人決済システムは、以下のステップで簡単に利用できます。
1. 入店後、欲しい商品を手に取ります。
2. 商品は手持ちのバッグに入れても大丈夫です。
3. 出口のディスプレイで購入商品を確認し、決済を完了させます。

これにより、煩わしい手続きや長い待ち時間から解放され、必要なものを迅速に手に入れることができます。

地域への密着とお客さま第一

ファミリーマートは「あなたと、コンビに、ファミリーマート」をスローガンに、地域に根差した店舗づくりを実施しています。お客さま一人ひとりと家族のように関わりながら、無駄のない便利なお買い物空間を提供することを目指しています。今後も全国各地への無人決済店舗の拡充に注力し、より多くの方々に新しい便利さを届けていくことでしょう。

このように、ファミリーマートJR成瀬駅店のオープンは、無人決済システムの新しい可能性を示す大きな一歩です。皆さんもぜひ、オープンした際にはこの新しい買い物スタイルを体験してみてはいかがでしょうか。