「じつまど」サービス全国展開へ、実家問題をトータルサポートする取り組み

実家問題のトータルサポートを目指す「じつまど」サービス

マークスライフ株式会社（東京都中央区）と株式会社さわやか倶楽部（福岡県北九州市）が業務提携を進め、高齢者とその家族を対象とした実家に関する問題を解決する新しいサービスを全国的に展開します。本提携においては、マークスライフが提供する実家の相談窓口「じつまど」と、さわやか倶楽部が運営する広範な介護施設ネットワークを連携させることで、多様化するニーズにしっかりと応えていくことを目的としています。

高齢化社会の新たな課題

日本は少子高齢化の影響を受け、高齢者の生活や健康に関する問題が深刻化しています。特に、親御様が高齢になってくると、住居の確保や資産管理、そして日常生活のサポートが家族にとって重要な課題になります。しかし、遠方に住んでいる場合、アクセスが難しく、ご家族が時間的・精神的な負担を抱えることが多くなります。このような「実家問題」は、今や社会的な課題として認識されています。

「じつまど」サービスの特徴

マークスライフが提供する「じつまど」は、「実家」にまつわるお困りごとを一元的に解決するサービスです。具体的には、生活・介護・相続・見守り・片付けなどの多岐にわたるニーズに対応しており、利用者の状況に応じた最適なサポートを提供します。来たるべき時の心配ごとを軽減し、自分らしい生活を維持するための手助けをいたします。

連携の強化

今回の業務提携を通じて、全国に広がるさわやか倶楽部の介護施設で入居されているお客様や今後入居を検討されている方々に対し、「じつまど」の専門サービスをスムーズに利用できる体制を整えます。これにより、実家管理や売却、終活や相続に関する相談が一つの窓口で解決できるようになります。

特に、施設入居にあたり必要な保証人の確保や実家の片付け、リフォームなど、専門的なニーズにもしっかり寄り添っていくことが可能となります。

全国規模での期待とシナジー効果

マークスライフとさわやか倶楽部が持つ拠点を活用することで、本サービスは地域を超え、全国に広がります。離れて暮らすご家族も、直接顔を合わせることなくサービスを利用できるようになり、親御様の生活状況に対する不安を軽減することが望まれます。

両社は、高齢者やそのご家族が安心して暮らせる社会の実現に向けて、今後も協力していく所存です。実家問題に悩む多くの方へ、よりよいサービスの提供を目指して、努めてまいります。これからも、地域に根ざした活動を通じて、必要なサポートを届けていくことを楽しみにしています。