企業内売店・オフィスコンビニの重要性を探る実態調査結果

心幸ホールディングス株式会社が実施した調査によると、多くの企業が企業内売店やオフィスコンビニを導入しており、その選定基準には確かな傾向が見て取れます。本記事では、実態調査の結果を基にこの重要なトピックを詳しく見ていきましょう。

調査の概要

本調査は、福利厚生の企画や導入に携わる人事・総務担当者111名を対象として行われました。調査の目的は、「企業内売店・オフィスコンビニの選定基準」を探り、企業におけるニーズとその重要性を明らかにすることです。調査は2026年4月6日から7日の間に実施されました。

導入状況

調査の結果、65.8%の担当者が現在、企業内売店やオフィスコンビニを導入していると回答しています。また、21.6%の担当者は過去に導入した経験があるものの、現在はやめていると答えており、全体の約9割が何らかの形で導入関与を持っています。

選定基準での「カスタマイズ」が圧倒的に重視される

特に印象的だったのは、企業内売店の選定時に「自社のニーズに合わせた品揃えのカスタマイズ」が最も重視されていることです。60.4%がこの項目を選んでおり、アイテム数の多さや全国拠点への対応を大きく上回っています。このトレンドは、企業が従業員の多様な勤務形態に柔軟に対応しようとしている表れかもしれません。

夜勤・交替勤務への配慮

「カスタマイズ重視の理由」として、71.6%が「夜勤や交替勤務のある従業員への対応」を挙げています。この選択肢を選んだ回答者が多かった背景には、従業員が夜間や交替勤務の際に店舗を利用しづらい状況にあることが考えられます。さらに、50.5%が「食品だけでなく日用品も扱いたいから」と回答しており、利用する人の視点が強く反映されています。

日用品・生活必需品へのニーズ

興味深いことに、約9割にあたる担当者が企業内売店に日用品や生活必需品の取り扱いを求めています。具体的には、28.8%が「非常に求める」と回答し、60.4%が「やや求める」と答えています。この結果は、食品の購入だけにとどまらず、従業員の生活全般を支えるサービスを企業が求めているということを示唆しています。

まとめ

企業内売店・オフィスコンビニは、単なる販売拠点から従業員の生活を支援するインフラへと進化しています。人事や総務担当者は、従業員の勤務形態やニーズに合わせた商品を提供することが、今後の重要な課題であると実感しています。特に、夜勤や交替勤務が必要とされる職場環境への配慮が求められています。

このように、今後は商品ラインナップの多様化と柔軟なサービス提供が重要になってくるでしょう。従業員満足度を向上させるために、企業内売店・オフィスコンビニの利用が果たす役割はますます大きくなっています。

本調査の詳細は、こちらのリンクからご覧いただけます。