2025年オリコン満足度調査発表！定額制動画配信サービスランキングの最新動向

2025年11月4日、オリコン株式会社が定額制動画配信サービスの満足度調査結果を発表しました。この調査は、全国の宝の声がある約8,883人から集めたもので、2017年から続く人気のランキングです。

Netflixが満足度の頂点に君臨

今回の調査では、Netflixが総合1位に選ばれ、3年連続でその座を守ることができました。特に「動画の見やすさ」に関しては、歴代9年間で最も高い評価を受け続けています。Netflixの得点は77.0点。多くの利用者から高い評価を得ている理由には、アプリの使いやすさや豊富なコンテンツがあるのでしょう。特に、オリジナルドラマの魅力に惹かれる声も多く、「検索がしやすい」との意見も寄せられています。

国内サービスの躍進：U-NEXTとDMM TV

特筆すべきはU-NEXTとDMM TVの急成長です。U-NEXTは前回の総合5位から2位へと大きくランクアップし、この結果が初の総合TOP3入りを果たしました。「コンテンツの充実さ」が高く評価され、特に韓国ドラマやスポーツコンテンツに強みが見られます。一方、DMM TVも評価項目の「コストパフォーマンス」で2年連続1位を獲得し、特にそのコンテンツの安価さが目を引きます。この2つのサービスは、国産としての安心感も利用者に支持されています。

新たに注目されたサービスも

今回の調査では、Amazonプライムビデオが新たに「キッズ」部門で1位を獲得しました。家族で楽しめる動画の幅広さが高く評価され、さまざまなジャンルが揃っていることも家族向けに人気を集めています。また、dアニメストアはアニメ部門で9年連続の1位を達成し、アニメファンの支持を一身に集めています。特に60代以上の女性からの評価が高く、質の高いアニメが豊富に揃っています。

各サービス利用者の声

様々な利用者の声も参考にしたいところです。Netflix利用者からは「オリジナルドラマが面白い」との意見が多く、次々と見たくなる作品が揃っているとのこと。また、U-NEXTはポイントが貯まる仕組みや、作品数の多さから「観たいものが多くある」と高評価を得ています。DMM TVの利用者からは「コストパフォーマンスに優れ、好きな作品が揃っている」との満足の声も聞かれます。