大学生が語るスターバックスバイトの魅力とその影響力
最近、株式会社RECCOOが運営する「サークルアップ」が行った「スターバックスコーヒーのアルバイト経験と就活に関する調査」から、大学生たちのリアルな意見に触れることができました。約8割の大学生が「スタババイトは就活に役立つ」と感じているという結果が出ました。この調査は、スターバックスでのアルバイト経験が大学生の就活にどのように影響を与えているのかを明らかにしています。
スタババイトの評価
調査によると、「スタババイトがガクチカ(学生時代の活動)の強い印象がある」と答えた大学生は、約75%に達しました。今もスターバックスで働く大学生によると、ブランドの根幹を成す「サードプレイス」という考え方がこの印象を支えているとのことです。サードプレイスとは、家庭や学校、職場とは別の「心地よい空間」を提供するというコンセプトで、スターバックスはこの場を通じて居心地の良い体験をくれると学生たちは感じています。
スタババイトを経験した学生の声
「スタバでの経験を就活に活用したか」との質問には、20%の大学生が「利用した」と回答しました。その理由は、以下の通りです:
- - 研修が充実しており、他では得られない独特な経験ができる。
- - 外国人客も多く、付加価値の高い接客能力が身に付く。
- - 定期的な人事評価があり、キャリアパスにおいて目標を設定できる。
スターバックスのアルバイトは、役職に応じて多様な業務を体験でき、ガクチカとして魅力的な経験をもたらします。
理由と憧れ
多くの学生がスターバックスでのバイトを選んだ理由は「おしゃれな印象」が41%で、続いて「魅力的なスタッフ」が21%、「コーヒーが好き」が17%という結果になりました。特に「おしゃれな印象」を挙げた大学生は、スターバックスの独自の雰囲気を自分も体験したいという憧れの表れと考えられます。スタッフの接客や店舗デザインなど、あらゆる要素にサードプレイスの概念が息づいており、それがスターバックスを魅力的にしています。
高満足度の理由
スターバックスでのアルバイトに対する満足度は驚異の91%に達しました。「とても満足」と「まあ満足」と答えた学生の声を聞くと、以下のような意見が寄せられました。
- - 「接客マニュアルが厳しくないため、自分の裁量で対応できる場面が多い。個人として尊重されていると感じられる。」
- - 「常連客との自然な会話が生まれ、工夫して接客することができるのも大きな魅力。」
これらの声からは、大学生たちがスターバックスでのアルバイトを通じ、自身の個性を活かしながら顧客に心地よい体験を提供できることが魅力となっている様子が伺えます。
サークルアップとは?
サークルアップはZ世代のリアルな意見を伝えることに力を入れており、調査結果を基にしたリアルなデータが得られます。また、他企業に対しても調査結果のローデータを提供することが可能です。このデータを活用することで、Z世代に対する理解が深まることでしょう。興味のある企業やメディアの方は、ぜひサークルアップに問い合わせてみてください。
まとめ
今回の調査を通じて、スターバックスのアルバイトが大学生にとってどれほど魅力的で有意義かを理解できました。スターバックスの持つ「サードプレイス」というコンセプトが、今後の大学生の就職活動にも大きな影響を与えることでしょう。自分らしく働ける環境が整っているスターバックスでのバイト体験は、まさに新たな価値を生み出す場と言えそうです。